某药店对药品监督管理部门作出的责令停业决定不服，可以向上级行

[单选题]某药店对药品监督管理部门作出的责令停业决定不服，可以向上级行政机关提出

A. 行政许可
B. 行政处罚
C. 行政复议
D. 行政诉讼

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[多选题]某省两名糖尿病患者服用标识为"甲制药厂"的"糖脂宁胶囊"(批号为081101)后死亡，经药品监管部门核查，甲制药厂未生产过批号为081101的"糖脂宁胶囊"，致人死亡的药品系乙非法生产，经药品检验所检验，该药品中非法添加了化学物质"格列本脲"。对本事件的处理，正确的有

A. 批号为081101的"糖脂宁胶囊"为假药
B. 对乙按照生产、销售假药行为追究其刑事责任
C. 对甲和乙同时按照生产、销售劣药行为追究其法律责任
D. 甲制药厂应对涉案的"糖脂宁胶囊"（批号为081101）实施召回

正确答案 ：AB

解析：该药品中非法添加了化学物质"格列本脲"，定性为假药；乙非法生产、销售该药品构成生产、销售假药罪，应追究其刑事责任；乙具有召回其违法生产的批号为081101"糖脂宁胶囊"的义务；甲制药厂未生产批号为081101的"糖脂宁胶囊"的假药，不构成犯罪，也不具有召回的义务。故A、B正确，C、D错误。

[单选题]没药的功效是

A. 破血消癥，通经
B. 活血止痛，消肿生肌
C. 破血行气，消积止痛
D. 散瘀止痛，接骨疗伤
E. 活血通经，利尿通淋

正确答案 ：B

解析：没药来源橄榄科植物地丁树或哈地丁树的干燥树脂。味辛、苦，性平。归心、肝、脾经。本品辛散苦泄，芳香走窜，主入心、肝经，兼入脾经。功与乳香相似，但性平而无寒热之偏。善活血止痛、消肿生肌，为治内外瘀滞诸痛及痈疽肿痛所常用。功效为活血止痛，消肿生肌。答案选B

[多选题]内科解表剂中成药按其功效与适用范围可分为

A. 辛温解表剂
B. 辛凉解表剂
C. 解表胜湿剂
D. 祛暑解表剂
E. 扶正解表剂

正确答案 ：ABCDE

解析：ABCDE本题考查内科解表剂中成药的分类。内科解表剂中成药按其功效与适用范围可分为辛温解表剂、辛凉解表剂、解表胜湿剂、祛暑解表剂、扶正解表剂等五类。

[多选题]朱砂的别名有

A. 辰砂
B. 丹砂
C. 镜面砂
D. 朱宝砂
E. 海金砂

正确答案 ：ABCD

解析：朱砂又称辰砂,丹砂,汞砂,赤丹,片砂,劈砂,朱宝砂,镜面砂,硃砂,丹粟,肺砂,金星砂,箭镞砂,朱辰砂,朱神砂,真朱,神砂,泽光砂,云丹砂。故此题应选ABCD。

[单选题]化学药品购销记录必须注明药品的

A. 通用名称
B. 常用名称
C. 化学名称
D. 商品名称

正确答案 ：A

解析：药品经营企业购销药品，必须有真实完整的购销记录。购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购（销）货单位、购（销）货数量、购销价格、购（销）货日期及国家药品监督管理部门规定的其他内容。故选A。

[单选题]蒸馏法制备注射用水是利用热原的

A. 耐热性
B. 不挥发性
C. 可被酸碱破坏
D. 水溶性
E. 被吸附性

正确答案 ：B

解析：本题考点是热原的基本性质。①耐热性：通常灭菌条件下，热原往往不能被破坏。采用180℃加热3～4小时，250℃加热30～45分钟或650℃加热1分钟可使热原彻底破坏；②水溶性：热原能溶于水，其浓缩水溶液带有乳光；③不挥发性：热原本身不挥发，但因溶于水，在蒸馏时可随水蒸气雾滴进蒸馏水中，因此蒸馏水器应有完好的隔沫装置，以防热原污染；④滤过性：热原体积小，为1～5nm，一般滤器均不能将热原除去，即使微孔滤膜也不能将其截留，然而孔径小于1nm的超滤膜可除去绝大部分甚至全部热原；⑤被吸附性：热原可以被活性炭、纸浆滤饼等吸附。热原在水溶液中带有电荷，也可被某些离子交换树脂吸附；⑥热原能被强酸、强碱破坏，也能被强氧化剂（高锰酸钾或过氧化氢）等破坏，超声波及某些表面活性剂也能使之失活。

[多选题]兼能润肠通便的补血药是

A. 阿胶
B. 白芍
C. 熟地
D. 当归
E. 何首乌

正确答案 ：DE

解析：本题主要考查当归、何首乌的功效。当归补血活血，调经止痛，润肠通便；何首乌补益精血，解毒，截疟，润肠通便。而阿胶、白芍、熟地黄都不具有润肠通便的功效。故答案应选择DE。

[单选题]下列指标中，"中蜜"的炼制标准是

A. 蜜温105~115℃，含水量17%~20%，相对密度1.35左右
B. 蜜温105～115℃，含水量10%以下，相对密度1.40左右
C. 蜜温116~118℃，含水量18%，相对密度1.35左右
D. 蜜温116～118℃，含水量14%～16%，相对密度1.37左右
E. 蜜温119~122℃，含水量10%以下，相对密度1.40左右

正确答案 ：D

解析：中蜜（又称炼蜜）：炼制温度达116℃~118℃，含水量在14%~16%，相对密度为1.37左右，炼制时表面翻腾"鱼眼泡"（黄色均匀而有光泽的气泡）。手指捻有黏性，但两指分开指间无长白丝出现。适用于黏性中等的药粉制丸，为大部分蜜丸所采用。答案选D

[单选题]接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是

A. 一是尊重、二是微笑
B. 一是表情、二是语言
C. 一是诚信、二是尊重
D. 一是热情、二是微笑
E. 一是耐心、二是诚信

正确答案 ：A

解析：投诉处理的一般的原则：一是如果投诉即时发生（即刚刚接受服务后便发生投诉），则要尽快将患者带离现场，以减缓、转移患者的情绪和注意力，不使事件造成对其他服务对象的影响。接待患者地点宜在办公室、会议室等场所，以有利于谈话和沟通。二是选择合适的人员，无论是即时或事后患者的投诉，均不宜由当事人来接待患者。三是接待时的举止行为至关重要，要点是尊重和微笑，以拉近人与人间的距离，消除隔阂，化解投诉者的怨气。尊重和微笑可以使投诉过程从抱怨、谈判变为倾诉和协商，特别有利于投诉问题的解决。四在工作中应当注意保存有形的证据，如处方、清单、病历或电脑存储的相关信息，以应对患者的投诉。故此题应选A。