卫生中级考试宝典社区护理医学中级真题案例分析题答案(Z7)

1.正确答案 ：A

解析：环境保护健康教育属于按教育目的或内容分类范畴，属于按照教育目的或内容分类范畴的还有营养健康教育、生殖健康教育、疾病防治健康教育。

2.正确答案 ：E

解析：非语言传播技巧包括：①动态体语：即通过无言的动作传情达意。如以注视对方的眼神表示专心倾听；以点头的表情表示对对方的理解和同情；以手势强调某事的重要性等。②仪表形象：即通过适当的仪表服饰、体态、姿势，表示举止稳重，有助于对方的信任、接近。③同类语言：即通过适度地变化语音、语调、节奏及鼻音、喉音等辅助性发音，以引起对方的注意或调节气氛。④时空语：即在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息。选E。

3.正确答案 ：B

解析：全面质量管理的含义包括：强烈地关注顾客，持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权。