1. [多选题]聆听的原则包括
A. 专心 B. 移情 C. 客观 D. 完整 E. 主观
2. [单选题]何种结构不存在多重领导的问题
A. 直线型 B. 职能型 C. 直线职能型 D. 矩阵型 E. 图解型
1.正确答案 :ABCD
2.正确答案 :A
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