1. [单选题]双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于
A. 反馈技巧
B. 非语言传播技巧
C. 提问技巧
D. 倾听技巧
E. 谈话技巧
2. [单选题]减少偶然因素对评价效果的影响,可采用
A. 培训测量人员
B. 重复测量
C. 随机配对
D. 随机抽样
E. 检验测量工具
3. [单选题]管理过程中,在计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救,这种控制类型称为
A. 要素质量控制
B. 前馈控制
C. 同期控制
D. 过程控制
E. 反馈控制
1.正确答案 :D
解析:倾听技巧:双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注。
2.正确答案 :B
解析:回归因素是指由于偶然因素,个别被测试对象的某特征水平过高或过低,但在以后的测试中可能又恢复到原有的实际水平的现象。在测试中,可采用重复测量的方法以减少回归因素对评价结果正确性的影响。【该题针对“健康教育评价”知识点进行考核】
3.正确答案 :B
解析:前馈控制指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施;反馈控制指管理人员分析以前的工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在,就是反馈控制。
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