1. [单选题]医师的临床知识和技能×病人的依从性,等于
A. 非技术交往 B. 言语交往 C. 技术交往 D. 治疗效果 E. 非言语交往
2. [单选题]评估目标人群满意程度有人际关系、服务安排满意度和
A. 执行满意度 B. 服务方式满意度 C. 服务内容满意度 D. 行为满意度 E. 效果满意度
1.正确答案 :D
2.正确答案 :C
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