1. [单选题]心内科病房正在组织患者进行"吸烟危害健康"为主题的小组讨论。某护士长作为讨论的主持人,其不恰当的行为是
A. 当讨论出现沉默不语时,借机宣布结束
B. 对每一位来参加小组讨论的人表示欢迎
C. 鼓励每个小组成员发言
D. 请每一位与会者进行自我介绍
E. 对发言踊跃者给予适当的肯定性反馈
2. [多选题]下列属于护理组织文化显性内容的是
A. 组织形象
B. 价值观念
C. 道德规范
D. 工作环境
E. 组织制度